HP 中国大陆地区隐私声明

HP 深知，隐私权是一项基本人权，保护我们各地客户及合作伙伴的隐私、安全及数据至关重要。本声明中使用的“我们”、“我方”、“我们的”和“本公司”等术语系指 HP Inc. 及其在中国大陆地区的现有和未来的子公司，如惠普贸易（上海）有限公司（以下简称“HP”）。下面的“行使权利和联系我们”部分显示了 HP 数据保护官的联系信息。

本《隐私声明》（按当地法律规定有时称为《隐私政策》）会向您说明我们的隐私实践，以及您在个人数据方面可以做出的选择和可以行使的权利。根据中华人民共和国《个人信息保护法》，本《隐私声明》包括可能从您的在线活动、设备使用情况以及与 HP 的离线互动（比如与我们的客户支持代表沟通）中收集到的信息，以及我们处理前述收集到的信息的方法和种类。本《隐私声明》的目的是根据当地法律的要求，在征得您的同意之前，提供有关我们处理个人数据的必要信息，以及有关处理您的个人数据的其他相关规则。这样，您就可以做出知情决策、了解您同意的内容以及如何行使您的权利，例如，本《隐私声明》中所述的您随时撤回同意的权利。

本《隐私声明》适用于我们所有的服务，面向位于中国大陆地区的个人，涵盖 HP 拥有的网站、网域、服务（包括设备管理）、应用程序（比如HP惠普商城）、订阅（例如 Instant Ink）和产品，以及我们在中国大陆地区的子公司提供的服务（统称为“HP 服务”），这包括消费者服务，也包括作为企业客户与 HP 互动时使用的服务。对于某些 HP 服务，我们可向您提供补充本《隐私声明》的其他隐私信息。有关特定产品和服务的补充声明，请点击此处。如果您不在中国大陆地区，HP 将根据 HP 全球隐私声明为您提供服务。

本《隐私声明》与未涵盖雇佣相关数据，因此它不适用于求职者、HP 员工或前员工，也不适用于我们在提供服务时代表商业客户处理的任何个人数据。我们与商业客户签订的合同决定了我们在这种情况下如何处理您的个人数据。如果您是 HP 商业客户的客户、员工或承包商，则对于您的个人数据问题，建议先联系 HP 商业客户，如果需要，我们会协助这些 HP 商业客户回应您的问题。

本文档中提到的“当地法律”或“适用法律”是指《中华人民共和国的个人信息保护法》及其配套法规。

• 我们的隐私原则

  我们有问责计划，且承诺落实基于国际认可的隐私和数据保护框架与原则的以下原则。此外，根据本《隐私声明》所述，HP 有责任制定旨在落实中华人民共和国《个人信息保护法》的原则和规定的内部规范和政策：

  合法、公正且透明	我们依当地法律并以对您而言透明且公正的方式处理个人数据。我们的数据处理活动：1) 将征得您的同意；2) 目的是履行我们对您的义务；3) 旨在履行我们的法律责任；或 4) 实现其他合法目的。
  通知及数据使用选择	我们保持透明，并为您提供清楚的通知和选择，以便您了解所收集的个人数据的类型和收集并处理这些数据的目的。我们不会将个人数据用于不符合这些原则、我们的《隐私声明》或与 HP 服务有关的特定通知的目的。
  数据获取	我们为您提供合理的访问权限，以及检查、更正、修改或删除您共享给我们的个人数据以及接收其副本的功能。
  数据完整与目的限定	我们只会将个人数据用于收集时所说明的目的或符合当地法律规定的其他一致目的。我们采取合理措施来确保个人数据的准确性、完整性和时效性，并且我们只收集相关的并且仅限于对于收集目的最小必要的个人数据。我们保留个人数据的时长将不超过在收集这些数据时所列明的处理数据的目的所需要的时长，除非法律要求保留更长的时间，否则我们将在达到所规定的保留期限后安全地删除或销毁这些个人数据。
  数据安全	为了保护个人数据免遭未授权的使用或泄露，我们在运营中实施了强大的信息安全控制措施，并使用了具有高水平数据安全保障能力的市场领先产品和解决方案。
  责任	作为一个负责任的组织，我们有适当的政策和程序来促进良好实践，总体而言，这使我们能够证明我们有能力遵守适用的隐私法。我们将满足任何法律要求，以确保在 HP 实体或第三方之间传输的个人数据像在您的母国一样受到保护和安全。 我们只会与我们与之建立了业务关系的第三方或那些代表我们管理或支持某些业务运营的处理者共享个人数据。所有相关方（包括供应商）都有合同义务，须按照法律或法规的要求，提供同等的保护水平，并遵守 HP 的隐私政策和个人数据处理实践。
  救济、监督与执行	我们承诺解决关于您的个人数据的任何问题。我们自愿参加了多个国际隐私计划，这些计划可为认为 HP 未充分尊重其权利的个人提供救济。如果有任何问题或疑问，请随时与我们联系。

• 处理数据的法律依据

  我们在以下情况下收集、使用、披露和处理（指在适用法律法规规定下的处理）您的个人数据：

  • 有必要使用您的个人数据来履行您已订立的合同；
  • 有必要履行我们的法律责任和义务，例如处理商业、公司和税务事项；
  • 我们已取得您的同意；
  • 您已披露您的个人数据，或者您的个人数据以其他合法方式被披露，并且中华人民共和国《个人信息保护法》允许披露；和
  • 法律、行政法规规定的法律依据或其他情形。
• 国际数据传输

  为了支持 HP 的运营、向您提供产品或服务、满足您的需求、履行与您的协议，或在您同意的情况下用于其他目的（详细信息见本隐私声明），我们可能会转移您的个人信息或在中国大陆地区以外的国家/地区访问这些信息。我们可能会聘请第三方作为服务提供商，代表我们执行某些任务（详细信息见本隐私声明）。有关我们在中国大陆地区以外的国际数据传输的更多信息，请点击此处或使用 HP隐私办公室和数据保护官表格联系我们。

  我们将遵守所有适用的法律要求，在当地法律允许的情况下，包括《中华人民共和国个人信息保护法》规定的要求，确保任何转移的个人数据始终受到保护并安全无虞，并在需要时征得您的同意（如果适用）。我们已经实施了适当的合同形式的措施，以确保 HP 公司及第三方提供与中国大陆地区相同水平的数据保护，从而满足将您的个人信息转移到海外的法律要求。

  当您与位于中国大陆地区以外的公司（即境外接收方）互动以及直接向国外公司提供您的信息时，中国 CBDT 关于数据转移的补充规则/披露可能不适用于这些信息的披露。

  有关您在个人数据转移方面的隐私权利的更多信息，建议您查看本隐私声明中的“行使权利和联系我们”部分。

• 我们如何使用数据

  我们收集、使用、披露和处理（指在适用法律法规规定下的处理）个人数据的目的在于管理您于 HP 的关系以及 HP 服务，以及实现体验提升，进而在您使用 HP 服务时为您提供更好的服务。我们出于以下业务目的使用和处理您的数据:

  	客户体验 我们将通过以下方式为您提供无缝客户体验：维护联系和注册信息的准确性；通过包括在线消息和聊天中心在内的多种媒介提供全面的客户支持；与您沟通提供产品、服务、订阅和功能；以及让您参加竞赛、对外满意度电话和调查、客户激励、福利和忠诚度奖励。
  	交易支持 协助您完成有关我们的产品或服务的交易和订单、管理您的账户、处理付款、安排发货和交付以及协调支持维修和退货。
  	产品支持与改进 与您沟通未通过客户服务或行政沟通解决的产品功能。这包括改进我们的产品、解决方案、服务与支持的性能和运行，包括保修支持和及时的固件及软件更新和提醒，从而确保设备或服务能够持续运行。如需了解更多信息，请查看自动收集的信息一节的内容。
  	管理沟通 就 HP 服务与您进行沟通。管理沟通的示例包括回应您的问题或请求、沟通服务完成情况或保修相关情况、安全召回通知、法律要求的通信或者与并购或分拆有关的适用企业最新信息。
  	安全性 维护我们的网站、产品、功能与服务的完整性和安全性，防范并检测安全威胁、欺诈或其他可能危及您信息的犯罪或恶意活动。与我们互动时，我们也会在允许您访问自己的个人数据前，采取合理步骤来验证您的身份，例如要求提供密码与用户 ID。我们还可能会采取其他安全措施（如闭路电视监控系统，即 CCTV）， 用以保护我们的物理位置。
  	业务运营 开展日常业务运营，验证您的身份，在您申请授信时做出授信决定，开展业务研究，分析、规划与战略，企业报告和管理，销售相关活动，员工培训和质量保证工作（可能包括对我们的客户支持电话进行监控或录音）以及外联。
  	研究与创新 使用研发工具并结合数据分析活动，开发新产品、新功能与新服务，并对现有的产品、功能与服务进行改进。
  	遵守法律 遵守适用的法律、法规、法院命令、政府和执法要求，以妥善经营我们的服务和产品，保护我们自己、我们的用户和客户以及解决任何客户纠纷。收集的信息还可能用于调查安全事件和潜在的个人信息泄露，通知个人和第三方相关信息泄露，以便为诉讼辩护做好准备。
  	服务交付 自动数据收集对提供 HP 服务或交付您所需的产品非常必要。如果无法收集遥测数据（如打印机使用数据）和个人数据，我们便无法向客户提供所承诺的某些功能服务。此外，我们可能会使用自动数据收集来支持和改进 HP 服务，并支持与 HP 服务相关的业务运营。
  	账户管理 在使用我们的产品和服务（包括我们的在线商店）时，您可以创建登录凭证或 HP 账户。当您使用电子邮件地址和密码创建凭证时，系统会创建一个唯一标识符，让您可以针对我们的各类服务使用相同的凭证。根据您所享受的服务，与您的凭证或账户相关的信息还可能包括送货地址、支付卡信息和历史记录、已购买和已连接设备的详细信息、设备和连接设置、设备服务使用数据，以及您对 HP 提供的建议和优惠的偏好。

  个人数据类别示例请参见下一节，但如要快速了解我们如何将数据用于相关目的以及我们与谁共享您的数据，请参阅我们的《数据收集和使用矩阵》。

• 我们会收集的数据

  个人数据是能够辨识您本人或以直接或间接方式据以辨识您本人的任何信息。我们可能会在您使用HP 服务或与 HP 代表沟通时收集您的个人数据。

  我们收集的个人数据类别取决于您与我们进行互动的性质或您使用的 HP 服务，但可能还会包括以下数据：

  收集关于您的信息

  • 联系信息数据
    - 我们会收集个人和/或公司联系人信息，包括您的名字、姓氏、邮寄地址、电话号码、传真号码、电子邮件地址以及其他类似的信息和标识符。
  • 付款数据
    - 我们会收集处理付款、防范欺诈所必需的信息，包括信用卡/借记卡卡号、身份证号码以及其他相关的结算信息。
  • 账户数据
    - 我们会收集的信息包括您如何购买或注册 HP 服务；您的交易、结算及支持历史记录；您使用的 HP服务；以及与您所建账户有关的其他任何信息。
  • 位置数据
    - 在您启用基于位置的服务后，或者在产品注册期间或与我们的网站进行互动时选择提供与位置相关的信息，我们会收集地理位置数据。当消费者需要服务或产品的技术支持时，可能会使用位置数据。
  • 安全凭证数据
    - 我们会收集用户 ID、密码、密码提示以及 HP 账户验证和访问所需的类似安全信息
  • 人口统计数据
    - 我们会收集或从第三方获取特定的人口统计数据，包括国籍、性别、年龄、首选语言以及一般兴趣爱好数据。
  • 社交媒体数据
    - 我们可能会提供社交媒体功能，以便您把信息分享到社交网络上并在各种社交媒体平台上与我们互动。使用这些功能可能会导致您的信息被收集或共享，具体情况因功能而异。我们建议您仔细查看所用社交媒体平台的隐私政策和设置，确保自己了解这些平台收集、使用和共享的信息。
  • 身体和生物特征数据
    - HP 仅将生物特征数据与我们的 3D 打印机一起使用，以便提供需要此类数据的 3D 部件。如您允许，我们的某些产品可以收集生物特征信息（如指纹），以便在设备上执行功能。
  • 匿名或聚合数据
    - 我们会收集调查中的匿名回答，也会收集有关这些调查的回复率的聚合信息。
  • 其他唯一识别信息
    - 我们会收集的其他独特信息包括：产品序列号；您在面对面、在线或通过电话或邮件与我们的服务中心、服务台或其他客户支持渠道互动时提供的信息；您对客户调查或竞赛的书面、语音或视频回应；或者您提供给我们以便协助交付 HP 服务和对您的问题进行答复的其他信息。如果您申请即时授信，我们可能会请您提供其他个人数据，例如薪资、政府核发的身份号码、银行/财务账户信息，以及其他身份验证信息和信用核实信息（如信用报告机构提供的信息）。
  • 特定 HP 服务数据收集
    - 选择 HP 游戏、沉浸式应用程序等 HP 服务，可能会收集其他类型的数据，以启用功能和特殊特色。有关特定 HP 服务的更多信息，请点击此处。

  自动收集的信息

  • 打印机使用数据
    - 我们收集的打印机使用数据包括打印页面、打印模式、使用的介质、墨水或墨盒类型（特别是，是否使用非原装墨盒或采用非 HP 芯片或电子电路的墨盒）、打印的文件类型（.pdf、.jpg 等）、用于打印的应用（Word、Excel、Adobe Photoshop 等）、文件大小、时间戳以及其他打印机耗材的使用情况和状态等。我们不会扫描和收集应用可能显示的各类文件的内容或信息。
  • 设备数据
    - 我们会收集您的计算机、打印机和/或设备的相关信息，例如操作系统、固件、内存总量、区域、语言、时区、型号、首次启动日期、设备年限、设备制造日期、浏览器版本、设备制造商、连接端口、保修状态、唯一设备标识符、广告标识符以及因产品而异的其他技术信息。
  • 应用程序数据
    - 我们会收集 HP 应用程序的相关信息，例如位置、语言、软件版本、数据共享选择以及更新详细信息。应用程序如有采用第三方技术，则数据可能会由第三方与HP 共享，而且会在应用程序中进行适当通知。
  • 性能数据
    - 我们会收集个人设备硬件组件、固件、软件和应用程序性能的相关信息。收集的数据包括：内存和处理器性能、环境条件和系统故障、打印事件、功能以及使用的提醒（例如“墨水不足”警告）、照片卡使用、传真、扫描和嵌入式 Web 服务器的相关信息以及因设备而异的其他技术信息。
  • 网站浏览数据
    - 我们会收集您对 HP 网站、应用程序或其他公司以我们名义提供服务的网站的访问，以及您在前述网站上的活动或对应用程序执行的操作，包括您查看及互动的内容（以及任何广告）、您来自什么网站地址以及其他点击流行为（例如您查看的页面、点击的链接或您添加到购物篮中的项目）。其中部分信息使用 Cookie、网络信标和嵌入式 Web 链接和类似技术进行收集。要了解更多信息，请阅读我们的 Cookie 和其他技术使用声明。
  • 假名化或聚合数据
    - 我们会收集 HP 服务使用情况的匿名及聚合信息。某些情况下，对于可识别身份的数据，我们会对您的数据进行去标识化或假名化处理，以便在合理范围内无法通过现有技术使用这些数据来识别您的身份。
  • 匿名数据
    - 在某些情况下，例如在保留期结束时，我们将对您的数据进行匿名化处理，使其在合理范围内不可能用于识别您的身份。

  源自第三方的信息

  我们从下述第三方收集数据：

  • 数据经纪人、社交媒体网络和广告网络-
    - 通过商业手段可获得的数据，如姓名、地址、电子邮件地址、偏好和特定人口统计数据。 举例来说，在您通过社交媒体登录（如使用您的社交媒体凭证登录我们的应用程序）或第三方平台凭证访问我们的应用程序时，我们可能会收集您的个人数据。我们收集到的基础信息会因您的社交网络帐户或第三方平台隐私设置而异。
  • HP 合作伙伴-
    - 如果您通过 HP 合作伙伴购买 HP 服务，我们会从该合作伙伴接收关于您购买行为的特定信息。我们还可能会收集 Cookie 数据和见解。
  • 欺诈防范和信用报告机构 -
    - 收集的数据用于防范欺诈且关系到信贷决定。
  • HP 企业客户 -
    - 为了提供特定的企业级 HP 服务，企业的联系人信息可能会经由企业内的指定实体（如 IT 部门的员工）提供给 HP。
  • 分析服务提供商-
    - 我们也会从第三方来源（包括专业提供企业数据、分析及软件即服务的特定合作伙伴和公司）收集非个人数据，例如匿名化、聚合或去标识化(指在适用法律法规规定下的匿名化、聚合和去标识化)人口统计/概况分析数据。

  在某些情况下，我们会将从上述不同来源收集的信息与我们直接从您那里收集的信息进行关联或结合，以确保数据准确性，并通过提供更好的服务、内容、营销和广告，来提供更优质的客户体验。例如，我们会把从商业来源收集到的地理信息与 IP 地址相比较，进而推断出您的大致地理区域。我们还可能利用 Cookie 或帐号等唯一标识符对信息进行关联。

  作为我们反腐合规计划的一部分，也作为我们应履行的法律义务，如有必要，我们会利用收集到的信息对业务联系人进行尽职调查。

  关于“HP惠普商城”APP集成的第三方SDK的隐私说明

  

  *轻触以放大查看

  如果您选择不提供数据

  您并非一定要共享我们要求的个人数据，但如果您在当地法律允许的情况下选择不共享这些信息， 在某些情况下，我们将无法为您提供某些 HP 服务和特定的专业功能，或者无法对您可能提出的问题进行有效回复。

• 敏感数据

  根据当地法律的规定，在某些情况下，我们收集的一些个人数据可能被视为敏感数据。我们将始终确保此类处理是合法的，是按本《隐私声明》所述并在经法律许可或经您同意的情况下进行的，并且我们将采取强有力的措施来保护这些信息。

  我们还采取合理措施来确保该等信息是充分的、必要的，并根据本《隐私声明》和适用法律的要求仅用于其预期用途。例如，我们会收集处理付款、防范欺诈所必需的付款信息，包括信用卡/借记卡卡号、身份证号码以及其他相关的结算信息。此外，根据当地法律的要求，我们将分析、识别和最小化与处理涉及您的权益的敏感的个人数据有关的任何隐私风险。 在某些情况下，处理敏感个人数据不需要您的明确同意，这种处理将根据适用当地法律的要求进行。

  在通过 HP 的渠道联系 HP 时，只提供必要的信息，避免分享敏感个人数据或任何其他不必要的个人数据。

• 儿童的隐私

  除非为特定产品或服务另有说明，HP 服务是面向大众的，而不是针对儿童（不满14周岁或者法律要求的最低年龄的儿童）的。如果我们要收集儿童的个人数据，HP 会在征得其家长或法定监护人的事先同意后，或根据适用法律允许的其他方式，收集儿童的个人数据。如果 HP 发现属于儿童的数据，HP 将 根据适用法律将儿童的个人数据处理为敏感的个人数据，并遵守有关敏感的个人数据的相应规定。如果您是家长或监护人，并且认为我们无意中收集了您孩子的信息或未经您的同意就通过我们的产品和服务使用/分享了这些信息，请通过 HP隐私办公室和数据保护官表格表单联系我们，我们将根据适用法律要求删除这些数据。

• 我们如何保留数据及保障数据安全

  为了避免损失和未经授权的访问、使用或泄露，也为了确保适当地使用您的信息，我们采用了合理、恰当的物理、技术及管理程序来保护我们收集和处理的信息。HP 将按照法律的要求或许可并在数据持续具有合法业务目的时保有数据。

  在收集、传输或存储敏感信息（如财务信息）时，我们会使用各种额外的安全技术和程序，以便防止您的个人数据受到非授权的访问、使用或泄露。在互联网上传输高度机密的信息（如信用卡卡号或密码）时，我们会使用加密手段来保护此类信息，如最新版本的传输层安全（“TLS”）协议等。

  在实时付款处理过程中，我们还订阅了欺诈管理服务。这项服务让我们在根据行业标准防范信用卡欺诈与保护财务数据方面又多了一层保障。

  出于合法和必要业务目的（如做出数据驱动型业务决策、履行我们的法律义务和解决争议），我们会将您的个人数据保留至为您提供 HP 服务所必需的时间。HP 承诺保护各种已处理个人数据的隐私安全，并且旨在保证个人数据的保留时间不会超过收集、保存和处理所需的时长。HP 持有的个人数据的保留期限因数据是否属于法律要求的业务记录而异。记录中包含的个人数据（包括与客户和供应商交易相关的记录）会在有效期内按当地法律要求予以保留。非记录中包含的个人数据均根据《个人数据保留政策》进行管理，该政策中规定了保留期限。在相关保留期限到期后，信息将采用无法复原的方式永久删除和销毁。

  我们会应您的要求删除或匿名化处理您的个人数据，使其无法识别出您本人的身份，除非法律允许或要求我们保留某些个人数据。由于删除非活动长期备份中的数据的复杂性，因此我们无法删除处于非活动状态的个人数据。如果出于任何原因备份中的数据被恢复了，我们将去标识化、匿名化（指在适用法律法规规定下的去标识化和匿名化）或删除活动系统中的数据。

• 我们如何共享数据

  我们仅在下列情况下共享您的个人数据，且在适用的情况下，仅按照适当的合同义务进行共享：

  与 HP 控股公司/子公司分享

  我们可能会将您的个人数据转移到中国大陆境内还是境外的其他 HP 实体，这种转移会遵循本隐私声明中的说明并在法律允许的情况，或在您同意的情况下进行。此处提供了 HP 公司的名单。

  此外，作为我们的强制性培训的一部分，我们每年都会以培训的形式向 HP 员工传达隐私指南。

  与受托方共享

  我们与受托的服务提供商或合作伙伴合作，以便以我们的名义对 HP 业务运营的特定方面进行管理或支持。这些受托方（服务提供商或合作伙伴）可能位于中国大陆或世界其他地方，提供的服务包括信用卡处理和欺诈管理服务、客户支持、以我们的名义进行销售追踪、订单履行、产品交付、IT 服务、电子邮件服务提供商、数据托管、在线帮助、债务催收和管理、客户满意度调查或 HP 网站支持。根据合同要求，我们的服务提供商和合作伙伴需要保障其从我们收到的各类个人数据的安全，并禁止将此类个人数据用于除了 HP 指示的服务目的以外的任何目的。在某些情况下，HP 可能会联系您，以调查您对这些服务提供商和合作伙伴提供的产品和服务的满意度。有关我们在中国大陆地区以外的服务提供商或合作伙伴的更多信息，请参见国际数据传输部分。

  与广告商共享其他信息

  我们也可能会将您的信息传输给广告合作伙伴（包括广告网络、广告服务公司以及他们可能使用的其他服务提供商），以便他们识别您的设备并提供内容和广告。这些信息包括您的姓名、邮政地址、电子邮件，设备 ID 或加密形式的其他标识符。提供商可以哈希或去标识化的方式处理这些信息。这些提供商可能会收集您的其他信息，如 IP 地址、浏览器或操作系统的信息，也可能会把您的信息与我们参与的数据共享合作项目中其他公司共享的信息进行结合。如需更多信息，请参阅 HP 通信一节的内容。

  与其他第三方（处理实体）共享

  我们也可能会把您的个人数据共享给：(i) 信用备谘和欺诈防范机构；(ii) 债务催收机构（对于我们的未清偿债务）；或 (iii) 保险提供商，如果您已通过我们购买保险（如金牌服务）。如果您选择将您的个人数据提供给其他公司，则这些数据将依据该公司的隐私政策（可能与 HP 的隐私政策和实践不同）进行处理。您可以通过点击此处或使用 HP隐私办公室和数据保护官表格表单与我们联系，以获取有关我们根据当地法律要求与之进行合作的第三方的更多信息，包括这些第三方的名称和联系方式。有关中国大陆地区以外的第三方，请参阅国际数据传输部分。

  企业交易

  在某些情况下，出于战略原因或其他业务原因，HP 可能会决定出售、购买、合并或以其他方式重组业务。在此类交易中，我们会向潜在或实际买方披露或传输您的个人数据，或是从卖方接收个人数据。我们的做法旨在为此类交易中的个人数据提供适当保护。如果我们这样做，将根据当地法律的要求给予您适当的通知。

  遵守法律

  遵照诚信善意原则，如果我们认为自己有以下义务时，也会共享您的个人数据：(i) 响应执法机构、监管机构、法院及其他公共机构的经正式授权的信息请求，包括满足国家安全或其他执法要求；(ii) 遵守任何法律、法规、传票或法院命令；(iii) 调查或协助防范安全威胁、欺诈或其他犯罪或恶意活动；(iv) 执行/保护 HP 或其子公司的权利和财产；或者 (v) 在适用法律准许的情况下并依照该等法律要求，保护 HP、我们的员工和第三方关于或使用 HP 财产的权利或人身安全。

  我们的数据实践

  我们现在和将来都不会将个人数据出售给第三方，用于在中国大陆地区履行 HP 服务。我们允许受托方通过我们的服务收集上述个人数据，并根据本隐私声明的说明，将个人数据与受托方和/或处理实体分享，以用于商业目的。例如，这包括根据用户在一段时间内在不同网站、服务和设备上的在线活动，在我们的服务中和其他地方提供广告服务。本隐私声明未涵盖这些第三方的信息处理做法。

• HP 通信

  您可以在数据收集节点或使用本节所述的其他方式来设定或更改 HP 订阅或常规通信的选择。这些选项不适用于主要用于管理订单完成、合同、支持、产品安全性警告、驱动程序更新的通信，或并非以促销为主要目的的其他管理和交易通知。

  营销通信和订阅通信

  HP 营销通信提供有关产品、服务和/或支持的信息，您可以选择接收这类通信的方式，如通过邮寄、电子邮件、传真、电话、移动设备或社交媒体平台。营销通信可能包括新产品或新服务的信息、特殊优惠、或参加市场调查或合规性审查的邀请。订阅通信包括电子邮件简讯与软件更新信息等，可以是由您明确订阅或是您同意接收的信息。

  可以使用以下方法之一停止接收这些常规通信：

  • 选择电子邮件的“选择退出”或“取消订阅”链接，或者按照每封电子邮件订阅通信中的退出指示操作。
  • 在 HP 的“信任与隐私组织和数据保护官”表单中提交请求。
  • 如需取消订阅发送到手机的信息，请回复“STOP”或“END”。

  您还可以禁用数据自动收集工具，例如网络信标，通过不下载收到的HP的电子邮件消息中的图像（此功能基于您的个人计算机所使用的电子邮件软件而异）但是，由于具体的电子邮件软件功能不 同，此举不一定能禁用电子邮件消息中的数据收集。如需了解有关此问题的更多信息，请参考电子邮件软件或服务提供商提供的信息。

  COOKIE 和广告选择

  HP 通过我们的 Cookie 偏好中心为您提供设置 Cookie 及其他自动数据收集工具的选择。阅读我们的 Cookie 和 其他技术使用声明，了解有关我们使用这些工具的更多信息。您可以访问我们的Cookie 偏好中心，调整个人偏好设置。

• 行使您的权利并联系我们

  全球范围内的隐私和数据保护法律赋予您某些权利，您可以对数据控制者行使这些权利。作为数据处理实体，HP 承诺提供途径让您行使以下权利：

  • 访问权
    - 您有权要求我们提供您已提供我们或我们维护的与您有关的任何个人数据。
  • 知情权
    - 您有权要求说明有关数据处理的细节，包括详细说明个人数据的类别、收集个人数据的来源类别、收集或分享个人数据的目的、HP 向其披露个人数据的第三方的类别，以及 HP 收集的关于您的具体个人数据。
  • 可携带权
    - 有权以结构化、机器可读格式获得您本人同意后提供的或与合同相关的个人数据，并要求我们将该数据传输给其他数据控制者。
  • 更正权
    - 您有权要求我们更新、修改、更正或纠正您的个人数据。
  • 删除权
    - 在某些有限的情况下，数据主体有权请求删除或销毁他们的个人数据（例如，个人数据不再需要用于最初收集目的）。
  • 限制处理权
    - 在法律允许的某些有限情况下，您有权限制对您数据的处理。这意味着不会将数据主动用于最初目的，但会保留以行使我们的合法权利。
  • 撤回同意的权利
    - 您有权随时撤回您的同意。撤回同意不会影响撤回前基于同意所进行的处理的合法性。
  • 反对权
    - 在某些情况下，您有权反对我们对您的个人数据进行处理，包括我们将您的数据用于直接营销或撰写营销资料时。请查看“HP 通信”部分，以了解有关如何行使您的权利以及管理您的营销和订阅通信偏好的指导。在某些情况下，您可能也有权随时以合法利益为由反对处理个人数据。
  • 反对自动化决策和个人数据分析的权利
    - 如果进行自动化决策，HP 会采取适当措施，确保其符合适用的法律要求。如果进行自动化决策，HP 将确保此类决策的透明度、公平性和结果的公正性，并且不会采取任何不合理的措施在定价或其他交易条款方面对您进行歧视。
  • 向法院提起诉讼
    - 您可以联系您常住地的法院。

  我们不会因为您行使权利和作出选择而歧视您，但 HP 服务中的某些功能和特性可能会发生变化或不再对您开放。服务的任何差异都与提供的价值有关。

  在特定情形下，如满足您的请求会泄露其他人的个人数据或您要求我们删除法律规定需保留的信息时，您的这些权利可能会受到限制。

  控制 HP 产品中自动收集的数据

  除了通过本《隐私声明》提供的隐私控制措施外，您还可以控制您的设备数据收集。在某些情况下，为了提供 HP 服务的基本功能（例如远程打印、Instant Ink 或其他支持 Web 的服务），会收集和处理产品使用数据（而不是文件内容）。您可以自行通过设备设置和偏好选择来控制设备数据收集。没有您的积极参与，HP 无法调整您的数据收集设置。禁用数据收集可能会影响此类服务的可用性或功能。为实现此类基本功能而收集的数据将不会出于直接营销的目的进行处理。如果需要帮助调整数据收集设置，请与 HP 客户支持联系，提供设备详细信息。

  如何行使您的隐私权并提出您的隐私请求

  如要行使权利，或者对本隐私声明和隐私做法、数据的收集与使用或可能违反当地法律有任何问题或顾虑，您可以使用表单直接联系或通过委托授权代理人来联系 HP隐私办公室和数据保护官，或寄信至以下适当地址与我们取得联系：

  中华人民共和国

  HP Inc.

  法律部

  收件人：HP隐私办公室

  中国北京市

  朝阳区广顺南大街 8 号利星行中心 A 座 5 层邮编 100102

  利星行中心 A 座 5 层

  邮编 100102

  我们如何管理您的隐私请求

  所有通信都将予以保密。收到您的信函后，我们的 DPO 代表会在合理时间内与您联系，并对您的问题或顾虑进行回复。在某些情况下，在适用法律允许的情况下，我们可能会要求提供额外信息来验证您的身份、完成请求、确认请求所涉及的服务、澄清请求的性质、修正请求中的不足，或者告诉您我们是否需要更多时间。请不要向我们发送敏感的个人数据。

  您可以指定其他人代表您提出请求。为了保护您的数据，我们将要求提供法律证明，以证明您授权他人代表您提交请求。如果适用，我们会联系您，以确认您已授权代理人提交请求，然后再回应授权代理人的请求。

  时间

  我们的目标是确保及时、恰当地解决您的问题。如果我们未能对您行使权利的请求采取任何行动，或者拒绝回应您的请求，您有权按照适用的法律规定，向相应的法院提起诉讼，或者在认为我们已违反数据保护规则的情况下，通过法律途径向法院申请解决问题或获得补偿。

  对已故客户或合作伙伴账户的访问请求

  如果客户或合作伙伴不幸去世，其近亲有权依法访问、更正或删除死者的个人数据，并且也可以向我们请求一份死者个人信息的备份文件，但死者在死前已作安排的除外。他们可以联系 HP隐私办公室和数据保护官，或者寄信至上述适当地址，来行使此权利。

  对“HP惠普商城”APP及“中国惠普官方商城”微信小程序用户注销账号的请求

  您可以联系我们的商城客服热线400-820-1015，或发送邮件至公邮fuwu@hp.com，或如下述联系 HP隐私办公室和数据保护官提交在线表单，或寄信至以下适当地址与我们取得联系，提出注销账号的请求，我们将根据您提供的信息验证您的身份并向您做出答复。在核实您的身份后，我们会注销您的账号并删除该账号下的个人信息。由于技术原因，该请求无法满足自助服务，敬请谅解。

  HP隐私办公室和数据保护官联系方式：

  • 在线表单提交链接：HP 首席隐私和数据保护官
  • 寄信地址：

  中华人民共和国

  HP Inc.

  法律部

  收件人：HP隐私办公室

  中国北京市

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